FAQ
Des questions ? Les réponses.
Tout ce que vous voulez savoir avant de commencer. Votre question n’y figure pas ? Écrivez-nous.
Quels types de services proposez-vous ?
Media Five Stars est la société mère de plusieurs pôles de services qui offrent un accompagnement complet dans les médias : design graphique, services web, marketing digital, vidéo et audio, et l’académie.
Combien coûtent vos services ?
Nos tarifs sont fixés avec soin selon les besoins de chaque client et le travail de notre équipe. Nous ne proposons pas de prix bradés, car notre production est de haute qualité, mais nos tarifs sont compétitifs et équitables.
Combien de temps dure un projet ?
Cela dépend de la taille et du type de projet. Chaque service a un calendrier défini, auquel nous nous engageons par un contrat formel qui protège les deux parties.
Puis-je travailler avec vous ?
Aucun poste n’est ouvert pour le moment, mais des recrutements sont lancés de temps à autre via une annonce officielle sur notre site et nos pages sociales.
Pourquoi Five Stars ?
Les cinq étoiles sont les cinq pôles de services réunis sous l’ombrelle Media Five Stars. Le nom s’inspire aussi des notes de satisfaction, et nous visons toujours la meilleure note de nos clients.
Comment commençons-nous à travailler ensemble ?
Envoyez-nous un message sur WhatsApp ou via le formulaire de contact. Nous discutons de vos objectifs, convenons d’un plan et d’un calendrier, et signons un contrat formel avant de démarrer.
Travaillez-vous avec des clients à l’étranger ?
Oui. Notre équipe accompagne des clients dans le monde arabe, en Europe et aux États-Unis.
Puis-je commander un seul service ?
Bien sûr. Vous pouvez commencer par un seul service, comme un logo ou un site web, et en ajouter d’autres plus tard.
Proposez-vous de la formation et du conseil ?
Oui. L’Académie propose des cours en ligne, des leçons et du conseil pour les particuliers, les équipes et les jeunes entreprises.
À qui appartient le travail que vous créez ?
À vous. La propriété et la remise des fichiers finaux sont définies dans le contrat de chaque projet.
Prêt à développer votre activité ?
Parlez-nous de votre idée : nous reviendrons vers vous avec un plan clair et une offre juste.